Test av Loopia: Starkt varumärke med kvalitet pryder fortfarande webbhotellet

Loopia är ett av Sveriges mest etablerade webbhotell med rötter som sträcker sig tillbaka till 1999. Som en del av Visma-koncernen erbjuder de en helhetslösning med webbhotell, domänhantering och e-posttjänster specifikt anpassade för den svenska marknaden. Med datacenter i Sverige och ett starkt fokus på trygghet och stabilitet har Loopia byggt upp ett solidt rykte bland både privatpersoner och företag.

Vi har genom åren testat Loopia i olika omgångar, både deras Privatpaket och Företagspaket, och upplevelsen har genomgående varit positiv när det gäller driftsäkerhet och support. Den egenutvecklade kontrollpanelen skiljer sig dock markant från branschstandarder som cPanel, vilket kan leda till viss förvirring. Prismässigt positionerar sig Loopia i det övre segmentet utan att riktigt erbjuda de allra bästa prestationssiffrorna eller funktionsdjupet som vissa konkurrenter levererar.

Loopia passar dig som söker ett tryggt och väletablerat svenskt alternativ där kundservice och stabilitet väger tungt. För den som prioriterar lägsta möjliga pris eller vill ha maximal prestanda finns dock mer kostnadseffektiva alternativ på marknaden.

Besök Loopia

Vårt omdöme om Loopia

Vi har använt Loopia under flera år och kan konstatera att de levererar en stabil upplevelse, men att tjänsten inte riktigt når den position deras prissättning antyder. Det märks att detta är ett etablerat företag med rutiner och processer på plats, vilket både är en styrka och ibland en svaghet.

Betygsområde	Betyg
Prestanda	3,5/5
Användarvänlighet	3/5
Support	4,5/5
Pris/värde	2,5/5
Totalbetyg	3,5/5

Loopia levererar en gedigen och pålitlig tjänst som framför allt utmärker sig genom sin exceptionella kundsupport och höga driftsäkerhet. Vi har i våra tester upplevt en stabil plattform där avbrott varit mycket sällsynta, och när vi behövt kontakta supporten har bemötandet varit professionellt och hjälpsamt. Det är tydligt att de investerat mycket i supportorganisationen, något som verkligen märks i kvaliteten på svaren och viljan att lösa problem.

Däremot finns vissa begränsningar som påverkar helhetsbetyget. Prestandan ligger på en godkänd nivå men når inte de snabbaste laddningstider vi sett hos konkurrenter som fokuserar mer på prestandaoptimering. Den egenutvecklade kontrollpanelen fungerar väl när man lärt sig den, men saknar den intuitiva känslan som standardlösningar som cPanel erbjuder. För någon som arbetat med webbhotell tidigare blir det en onödig inlärningskurva. Prissättningen är relativt hög i jämförelse med vad du faktiskt får, särskilt efter att introduktionsrabatten tar slut.

• Utmärkt svenskspråkig support som är tillgänglig alla dagar i veckan med snabba svarstider och kunnig personal
• Hög driftsäkerhet med upptid som regelbundet når över 99,9% och servrar i Sverige
• Omfattande domänhantering via LoopiaDNS med BankID-inloggning och avancerade möjligheter
• Dagliga säkerhetskopior, gratis SSL-certifikat och bra säkerhetsfunktioner som DDoS-skydd ingår
• Möjlighet att välja mellan Linux och Windows-plattform per hemsida
• Väletablerat företag med lång erfarenhet och ekonomisk stabilitet genom Visma

• Högre priser än många konkurrenter, särskilt efter första året
• Egenutvecklad kontrollpanel som kan kännas komplicerad och ovanlig för den som är van vid cPanel eller Plesk
• Prestanda och laddningstider som inte når upp till de absolut snabbaste alternativen
• Begränsningar i grundpaketen som kan kräva dyra uppgraderingar för vissa behov

Rekommenderas för: Svensktalande användare som värdesätter trygghet, god support och stabilitet framför lägsta pris. Det är populärt bland företag som söker pålitliga lösningar.

Priser och paket

När vi tittar på Loopias prissättning blir det snabbt tydligt att de inte försöker konkurrera på pris. Istället satsar de på att positionera sig som ett premiumalternativ med fokus på kvalitet och service. Frågan är om prisnivån motiveras av vad du får.

Översikt av tillgängliga paket

Loopia erbjuder tre huvudpaket som riktar sig till olika användargrupper, även om namnen mer är vägledande än strikt avgränsande.

Paket	Webbutrymme	E-postutrymme	Trafik/mån	Databaser	Pris (kampanj/ordinarie)
Privat	75 GB	75 GB	750 GB	25 MariaDB	39 kr → 139 kr/mån (exkl. moms)
Företag	150 GB	150 GB	1500 GB	50 MariaDB + 1 MS SQL	39 kr → 239 kr/mån (exkl. moms)
Företag Plus	200 GB	200 GB	2000 GB	100 MariaDB + 5 MS SQL	99 kr → 489 kr/mån (exkl. moms)

Alla paket inkluderar obegränsat antal hemsidor, fritt antal e-postadresser, SSL-certifikat, dagliga backuper, DDoS-skydd, One-Click Installer för WordPress och andra CMS, samt tillgång till både Loopia Sitebuilder och WordPress. Företag och Företag Plus inkluderar även Loopia Boost, deras optimerade webbplattform för högre prestanda.

Storleken på utrymmet är generös även i det minsta paketet. 75 GB räcker gott och väl för de flesta privata hemsidor och bloggar. En standard WordPress-installation kräver ungefär 1 GB, vilket ger rejält med utrymme att växa. Det är faktiskt mer än vad många konkurrenter erbjuder i sina grundpaket, så där får Loopia definitivt godkänt.

Prisvärdering

Här blir det tydligt att Loopia inte tävlar om att vara billigast på marknaden. Med ett introduktionspris på 19 kr/mån för Privatpaketet kan det kännas lockande, men när förnyelsepriset kickar in på 139 kr/mån (exkl. moms) eller cirka 174 kr/mån (inkl. moms) vid årsbetalning blir bilden en annan. Vid månadsbetalning landar priset på 159 kr/mån exkl. moms, vilket blir cirka 199 kr/mån inkl. moms. Det är en prischock som kan överraska om man inte läst det finstilta.

Jämfört med konkurrenter som Miss Hosting, som ligger på 1 kr/mån första året och sedan 109 kr/mån, framstår Loopia som betydligt dyrare. Även i förhållande till mer premiumorienterade alternativ som Oderland, där priserna visserligen är högre från start men där du också får managed hosting med mer omfattande tjänster, känns Loopias prissättning i överkant. Du betalar premiumpriser utan att få alla premiumfunktioner.

Företagspaketet blir ännu dyrare med ett ordinarie pris på 239 kr/mån exkl. moms (cirka 299 kr/mån inkl. moms), och Företag Plus landar på hela 489 kr/mån exkl. moms (cirka 611 kr/mån inkl. moms). För dessa priser börjar man närma sig riktigt premiumalternativ som erbjuder betydligt mer avancerade funktioner.

Startavgiften är för närvarande 0 kr, vilket är positivt. Domännamn ingår inte i paketen utan kostar extra, vilket dock är standard i branschen men något att räkna in i totalkostnaden. När du summerar allt landar det första årets kostnad ofta högre än det lockande kampanjpriset antyder.

Loopia erbjuder 30 dagars öppet köp, vilket ger trygghet om du vill testa tjänsten. Kampanjerbjudanden dyker upp regelbundet, ofta i form av rabatterade första året-priser, men var medveten om att det är förnyelsepriset som gäller på lång sikt. Det är där den verkliga kostnaden visar sig.

En aspekt som kan motivera det högre priset är den omfattande svenska supporten och den höga stabiliteten. För företag som värderar minimal downtime och snabb hjälp på svenska kan merkostnaden vara värd investeringen. Det beror helt på hur mycket värde du lägger vid att kunna ringa och prata med någon på svenska när problem uppstår. För privatpersoner med enklare behov och tight budget finns dock klart bättre alternativ där pengarna räcker längre.

Prestanda i våra tester

Prestanda är där gummin möter vägen för ett webbhotell. Det spelar ingen roll hur bra supporten är om din webbplats laddar långsamt eller ofta ligger nere. Vi har därför lagt särskild vikt vid att testa och utvärdera hur Loopia faktiskt presterar i praktiken.

Laddningstider och hastighet

När vi testat Loopia har prestandan varit godkänd men inte imponerande. Vi har sett laddningstider som i genomsnitt landar runt 700 millisekunder för en WordPress-installation, vilket är helt acceptabelt för de flesta användningsfall men inte i topp när man jämför med de snabbaste alternativen på marknaden.

I externa tester och användarbedömningar rapporteras liknande resultat. Vår bedömning är dock att Loopia blivit snabbare senaste åren, men att det finns mer att önska.

För företagspaketen ingår Loopia Boost, deras optimerade webbplattform som enligt uppgift ska ge betydligt snabbare laddningstider. Många användare rapporterar påtagliga förbättringar när de aktiverar Boost, särskilt för e-handelssajter eller innehållstunga webbplatser med många databasanrop. Boost inkluderar server-side caching och andra optimeringar som kan göra stor skillnad. Det är en finess som definitivt höjer företagspaketen jämfört med Privatpaketet.

Vi har genom åren noterat att databasanslutningar ibland kunde kännas långsamma, särskilt för mer komplexa WordPress-installationer. Detta har förbättrats över tid, men vissa användare rapporterar fortfarande att prestandan inte når samma nivåer som hos specialiserade WordPress-hosting eller konkurrenter med LiteSpeed-servrar. För en enklare blogg märks detta sällan, men kör du WooCommerce med många produkter eller ett tungt tema kan det bli märkbart. Här kan du också förvänta dig stor skillnad med privat- och företagspaketet.

Det är också värt att notera att Loopia använder Apache/UNIX-plattform som standard, med stöd för HTTP/2 vilket hjälper prestandan. Möjligheten att välja Windows-plattform för specifika hemsidor är ett plus för den som behöver ASP.NET-stöd, men Windows-plattformen tenderar att vara något långsammare än Linux-alternativen.

Upptid och tillförlitlighet

Här är Loopia riktigt stark. Vi har genom åren upplevt mycket få driftavbrott, och de incidenter som förekommit har varit korta och hanterats professionellt. Det här är något vi verkligen kan bekräfta baserat på vår långvariga användning.

Externa övervakningssystem rapporterar en upptid som regelbundet når 99,96% eller högre. I en testperiod under 2024 rapporterades endast tre driftavbrott under en månad, totalt 13 minuter, vilket är excellent. Detta ligger i paritet med eller bättre än många konkurrenter. För ett företag som driftar flera webbplatser är sådan stabilitet ovärderlig.

Loopia själva garanterar minst 93,9% upptid, vilket är försiktigt utlovat. I praktiken ligger de betydligt högre, ofta över 99,9%. Servrar i både Västerås och Tjeckien (för Windows-servrar) backas upp dagligen och övervakas dygnet runt med larmsystem. Det märks att de tagit infrastrukturen på allvar och investerat i redundans och övervakning.

Denna höga tillförlitlighet är en av Loopias största styrkor. För företag som inte har råd med längre avbrott ger det en trygghet som motiverar den högre kostnaden. Om din webbplats genererar intäkter varje timme den är uppe är det lätt att räkna hem merkostnaden jämfört med billigare alternativ som kan ha mer frekventa driftstörningar.

Serverplacering och teknisk infrastruktur

Loopias servrar är primärt placerade i Sverige, med huvuddatacenter i Västerås samt servrar i Tjeckien för Windows-hosting. För svenska användare är detta idealiskt då det ger låg latens och följer svensk lagstiftning samt GDPR fullt ut. Om dataskydd och var din data fysiskt lagras är viktigt för dig är detta en klar fördel.

Den tekniska stacken bygger på Apache-webbserver för UNIX-plattformen, med stöd för senaste PHP-versioner, MariaDB-databaser och möjlighet till MS SQL-databaser i företagspaketen. Möjligheten att välja Windows-plattform per hemsida är relativt unik och uppskattas av utvecklare som jobbar med ASP.NET. Det är inte många webbhotell som erbjuder denna flexibilitet i standardpaket.

CDN-möjligheter finns inte inbyggda i standardpaketen, vilket kan vara en nackdel för sajter med global publik. För den som vill ha CDN får man själv integrera externa tjänster som Cloudflare. Detta innebär extra arbete och eventuella merkostnader, något som konkurrenter som Kinsta inkluderar som standard i sina paket.

Loopia har investerat i sin infrastruktur genom åren, och den plattform de kallar Boost (tillgänglig i företagspaketen) använder modernare teknologi för caching och optimering. Detta har märkbart förbättrat prestandan för många användare och visar att de faktiskt utvecklar sina tjänster över tid.

Användarvänlighet och funktioner

Hur enkelt det är att faktiskt använda ett webbhotell spelar enorm roll för hur nöjd du kommer vara i längden. Vi har testat Loopias olika verktyg och funktioner grundligt för att ge dig en ärlig bild av vad som fungerar bra och vad som kan vara utmanande.

Kontrollpanel

Här kommer vi till en av de mer omdiskuterade aspekterna av Loopia. De använder en egenutvecklad kontrollpanel kallad Loopia Kundzon, inte branschstandarder som cPanel eller DirectAdmin. Detta är både en styrka och en svaghet, beroende på vem du frågar.

För den som aldrig använt ett webbhotell tidigare kan Loopia Kundzon faktiskt vara ganska logisk. Gränssnittet är helt på svenska och navigeringen bygger på menyval och en trädstruktur som visar dina domäner och tjänster. Du kan hantera allt från e-post till DNS-inställningar, SSL-certifikat, databaser och FTP-konton från samma ställe. För nybörjare kan det svenska språket och den relativt raka strukturen faktiskt vara enklare än att navigera cPanels omfattande menydjungel.

Däremot, om du är van vid cPanel eller Plesk blir övergången till Loopias system en utmaning. Vi har själva upplevt att det tar tid att hitta funktioner och att vissa saker är placerade där man inte förväntar sig. Filhantering via kontrollpanelen är begränsad, och många avancerade användare föredrar att använda FTP direkt. Det känns ibland som att Loopia gjort saker annorlunda bara för att vara annorlunda, inte för att det faktiskt är bättre.

Fördelarna med den egenutvecklade lösningen är att den är skräddarsydd för just Loopias tjänster, vilket kan göra vissa arbetsflöden smidigare. DNS-editorn är kraftfull och ger god kontroll över domäninställningar. BankID-inloggning är en smart säkerhetsfunktion som är unik på marknaden och något vi verkligen uppskattar från ett säkerhetsperspektiv.

Nackdelen är att du är mer beroende av Loopias egen dokumentation och support. För en webbutvecklare som jobbar med många olika webbhotell innebär detta extra tid för att lära sig ytterligare ett system.

Installation och uppsättning

Att komma igång med Loopia är relativt smidigt. Registreringen är enkel och ditt webbhotell aktiveras snabbt efter betalning. Onboarding-processen är okej men inte lika genomtänkt som hos vissa konkurrenter som guidar dig steg-för-steg genom vad du behöver göra härnäst.

One-Click Installer finns tillgänglig för WordPress, Joomla, Drupal, MediaWiki, ZenCart och flera andra populära applikationer. WordPress-installation tar bokstavligen bara några klick och fungerar riktigt bra. Detta gör det enkelt även för nybörjare att komma igång snabbt. Du väljer vilket domännamn WordPress ska installeras på, anger administratörsuppgifter och klickar på installera. Efter någon minut är allt klart.

Loopia Sitebuilder är deras egna sidbyggare med drag-and-drop-funktionalitet. Den är enkel att använda och har snygga teman. Dessutom överraskande den i funktionalitet, även om det finns mer avancerade alternativ. För någon som vill ha en enkel webbplats snabbt kan det fungera bra, men vill du ha full kontroll över designen känns det snabbt begränsande.

Migreringshjälp erbjuds, men hur omfattande den är varierar. För enklare migreringar kan supporten hjälpa till, men för mer komplexa sajter med många plugins och anpassningar kan du behöva göra arbetet själv eller anlita extern hjälp. Detta är något att ha i åtanke om du planerar att flytta en befintlig webbplats till Loopia.

E-post och domänhantering

E-postfunktionaliteten är generös. Du får fritt antal e-postkonton med 75-200 GB utrymme beroende på paket (delat med webbutrymmet). Maxstorleken per e-postkonto är 10 GB, vilket räcker för de allesta användare.

Loopia Webbmail fungerar bra för grundläggande e-posthantering och är tillgänglig via IMAP, POP3 och SMTP. Det är fullt möjligt att använda sina Loopia-epostkonton via Outlook, Thunderbird, mobila klienter eller vilken e-postklient du föredrar. Konfigurationen är relativt enkel, även om vissa användare rapporterat att e-post från egna domäner ibland kan fastna i mottagarnas skräppostfilter om DNS-inställningarna inte är helt korrekta.

Domänhanteringen via LoopiaDNS är verkligen en av styrkorna. Det är en kraftfull plattform där du kan administrera obegränsat antal domäner. DNS-editorn ger full kontroll och möjlighet till avancerade inställningar som SPF, DKIM och DMARC för e-postsäkerhet. Möjligheten att överlåta och sälja domäner med BankID-verifiering är mycket smart och säkert, något som verkligen skiljer Loopia från många konkurrenter.

Subdomäner och parkeringsdomäner hanteras enkelt, och du kan konfigurera domäner redan i orderformuläret så de är redo att användas direkt när de aktiverats. För den som jobbar med många domäner är LoopiaDNS faktiskt värt att överväga även om man har sitt webbhotell någon annanstans.

Säkerhet och backup

Säkerhet tas på allvar hos Loopia. Gratis SSL-certifikat via Let’s Encrypt ingår i alla paket och förnyas automatiskt. Detta är standard idag men var inte självklart när Loopia först började erbjuda det, så de var relativt tidiga med att implementera detta.

Dagliga säkerhetskopior tas automatiskt av all data i ditt webbhotell. Återställning görs enkelt via FTP-programmet utan extra kostnad, vilket är smidigt. Du kan själv välja vilka filer du vill återställa från backupen. Detta är betydligt mer flexibelt än hos vissa konkurrenter som tar betalt för varje återställning eller bara erbjuder fullständig återställning av hela kontot.

DDoS-skydd ingår i alla paket, vilket skyddar din sajt mot de vanligaste attackerna. Web Application Firewall (WAF) finns också med som standard. F-Secure Internet Security erbjuds med 3 månaders gratis provperiod och sedan 20% rabatt, vilket är ett bra tillägg för din lokala dator men inte direkt relaterat till webbhotellet i sig.

Tvåfaktorsautentisering med BankID är tillgängligt och rekommenderas starkt. Detta är en säkerhetsnivå som få konkurrenter kan matcha på den svenska marknaden. Det ger verkligen en extra trygghet att veta att ingen kan komma åt ditt konto utan ditt BankID, även om de på något sätt skulle få tag på ditt lösenord.

WordPress-prestanda

Eftersom WordPress driver över 40% av alla webbplatser på internet är det extra viktigt hur bra ett webbhotell hanterar just denna plattform. Vi har kört flera WordPress-installationer på Loopia genom åren och kan dela med oss av våra erfarenheter.

Optimering för WordPress

WordPress fungerar generellt bra på Loopia, särskilt med Boost-plattformen i företagspaketen. One-Click installation gör det enkelt att komma igång, och du kan köra flera WordPress-installationer parallellt utan problem. Vi har inte upplevt några tekniska begränsningar i själva WordPress-installationen. Det vi stött på är långsammare databasanslutningar, men det var ett tag sedan det var ett problem vi reagerade på.

Caching-lösningar är där det blir lite knepigt. Vissa populära cache-plugins som W3 Total Cache har historiskt haft kompatibilitetsproblem med Loopias plattform. I sådana fall har WP Super Cache fungerat som alternativ. Med Boost-plattformen ingår server-side caching som hanteras automatiskt, vilket är en stor fördel. Du behöver inte installera och konfigurera cache-plugins själv, vilket både förenklar och ger bättre prestanda.

Prestanda för WordPress-sajter är som sagt godkänd men inte exceptionell. Vi har i våra tester noterat att databaskrävande sidor med multipla processer ibland kan kännas tröga. För enklare bloggar och webbplatser märks detta sällan, men för mer avancerade WordPress-installationer med många plugins och besökare kan prestandan bli en begränsning.

Automatiska uppdateringar av WordPress-kärnan kan aktiveras. Här har vi tyvärr stött på att uppdateringarna inte slutförs korrekt, vilket gör WordPress-installationerna korrupta. Det är frustrerande när man vill att uppdateringar installeras snabbt av säkerhetsskäl men vet om att det finns en risk att webbhotellet misslyckas och gör installationen korrupt.

WooCommerce och e-handel

WooCommerce går absolut att köra på Loopia, och många gör det framgångsrikt. För mindre webbutiker med begränsade produktkataloger fungerar det bra. De större företagspaketen med Boost-plattformen är att föredra för e-handel då de ger bättre prestanda för de många databasanrop som WooCommerce genererar.

Betalningslösningar och integrationer för svenska betalmetoder fungerar utan problem. Klarna, Swish och andra populära betalningsalternativ går att integrera via standardplugins. PCI-compliance hanteras genom att du använder externa betaltjänster snarare än att lagra kortuppgifter på servern, vilket är standardmetoden idag.

För större e-handelssatsningar med tusentals produkter och hög trafik skulle vi dock rekommendera att titta på mer specialiserade e-handelslösningar eller managed WooCommerce-hosting hos konkurrenter som fokuserar specifikt på detta. När du börjar få hundratals samtidiga besökare och tusentals produkter i katalogen kan Loopias standardpaket börja kännas begränsande. Det finns helt enkelt bättre alternativ för den som är seriös med e-handel och behöver maximal prestanda.

Kundtjänst och support

Support kan göra eller bryta upplevelsen av ett webbhotell. När problem uppstår vill du ha snabb och kompetent hjälp, inte sitta i timslånga chatköer eller få autogenererade svar som inte löser ditt problem. Här skiljer sig Loopia verkligen från mängden.

Våra erfarenheter av supporten

Detta är utan tvekan en av Loopias största styrkor. Vi har genom åren haft kontakt med deras support vid ett flertal tillfällen och upplevelsen har genomgående varit positiv. Det märks att de investerat i att bygga upp en kompetent supportorganisation.

Support erbjuds via telefon, e-post, livechatt och kontaktformulär. Öppettiderna är generösa jämfört med många konkurrenter som endast erbjuder support under kontorstid vardagar. Vardagar 8-19 och helger 11-15 betyder att du faktiskt kan få hjälp även på lördagar och söndagar, vilket är ovärderligt om problem uppstår under helgen. Det är svensktalande personal som svarar, vilket uppskattas enormt av många användare.

När vi testat supporten via chatt har svarstiderna varit snabba, ofta inom några minuter. Personalen är kunnig och tålmodig, och har i flera fall löst problem som skulle kunna vara utmanande för mindre erfarna användare. De är även villiga att koppla upp sig via TeamViewer för fjärrsupport när det behövs. Detta har vi använt vid ett tillfälle när vi hade ett komplext DNS-problem, och det löste situationen snabbt och effektivt.

Telefonupporten är något som verkligen skiljer Loopia från många konkurrenter. Att kunna prata direkt med en människa som kan hjälpa till med tekniska frågor är ovärderligt, särskilt för mindre tekniskt kunniga användare. Vi har ringt supporten vid några tillfällen och fått hjälp med allt från e-postkonfiguration till databaseproblem. Kvaliteten på svaren har varit genomgående hög.

Det finns vissa begränsningar att vara medveten om. Supporten kan hjälpa till med tekniska problem relaterade till deras tjänster, men de går inte in och felsöker din WordPress-kod eller tredjepartsplugins. Detta är rimligt och standard i branschen, men något att vara medveten om. Om ditt tema har en bugg måste du kontakta temaleverantören, inte Loopia.

Enligt användaromdömen på Trustpilot får Loopias support konsekvent höga betyg, med många som lyfter fram den snabba hjälpen och den professionella attityden. Betyget ligger på över 4 av 5, vilket är mycket bra för ett webbhotell.

Dokumentation och självhjälp

Loopia har en kunskapsbas i form av SupportWiki med artiklar om de flesta vanliga frågorna. Dokumentationen är på svenska och täcker grundläggande ämnen väl. Om du vill veta hur du skapar ett e-postkonto, installerar WordPress eller konfigurerar DNS finns instruktioner där.

Däremot är omfattningen och uppdateringsfrekvensen inte i klass med de allra bästa. För mer avancerade tekniska frågor kan dokumentationen kännas lite tunn. Video-tutorials är begränsade, vilket kan vara en nackdel för den som föredrar att lära sig visuellt.

Det finns inget community-forum eller användargrupp där kunder kan hjälpa varandra, vilket kan vara en nackdel. Du är i stort sett hänvisad till den officiella dokumentationen eller att kontakta supporten direkt. För vanliga problem som många ställer samma frågor om hade ett community-forum kunnat avlasta supporten och ge snabbare svar.

Å andra sidan kompenserar den goda tillgängligheten till support för bristen på omfattande självhjälpsmaterial. När dokumentationen inte räcker till är det enkelt att få personlig hjälp. Det är en avvägning mellan självservice och personlig support, och Loopia har tydligt valt att satsa på det senare.

För- och nackdelar sammanfattat

Efter att ha använt Loopia under flera år och testat olika aspekter av tjänsten kan vi sammanfatta våra viktigaste observationer.

Fördelar

• Exceptionell svenskspråkig support: Tillgänglig alla dagar i veckan via telefon, chatt och e-post med kunnig och hjälpsam personal som konsekvent får höga betyg av användare. Det är verkligen en av Loopias starkaste sidor.
• Mycket hög driftsäkerhet: Upptid på över 99,9% i praktiken med servrar i Sverige, dagliga backuper och professionell övervakning dygnet runt. Vi har själva upplevt mycket få avbrott genom åren.
• Omfattande domänhantering: LoopiaDNS är en kraftfull plattform med obegränsat antal domäner, avancerad DNS-editor och unik BankID-integration för säkra domänöverföringar. Detta är något som faktiskt är värt priset även om du har webbhotell någon annanstans.
• Flexibel plattformsval: Möjlighet att välja mellan Linux och Windows per hemsida, med stöd för både Apache och ASP.NET, vilket är ovanligt i standardwebbhotell. För utvecklare som jobbar med olika tekniker är detta mycket värdefullt.
• Säkerhet som standard: Gratis SSL-certifikat, DDoS-skydd, WAF, tvåfaktorsautentisering med BankID och dagliga säkerhetskopior utan extra kostnad. Säkerheten har verkligen prioriterats.
• Svensk stabilitet: Etablerat sedan 1999, del av Visma-koncernen, vilket ger ekonomisk trygghet och långsiktig stabilitet för dina webbplatser. Det finns ingen risk att de plötsligt försvinner.

Nackdelar

• Högt pris jämfört med konkurrenter: Förnyelsepriset på 139 kr/mån exkl. moms (cirka 174 kr/mån inkl. moms) för Privatpaketet är betydligt högre än många alternativ, och företagspaketen når upp i 239-489 kr/mån exkl. moms utan att erbjuda managed hosting. Det är svårt att motivera denna prisnivå.
• Egenutvecklad kontrollpanel: Loopia Kundzon kräver inlärning och saknar den användarvänlighet och standardisering som cPanel eller DirectAdmin erbjuder, vilket kan vara frustrerande för erfarna användare. Vi har själva upplevt att vissa saker tar längre tid än nödvändigt.
• Prestanda når inte toppen: Laddningstider runt 700 ms är godkända men inte imponerande, och databaseprestanda kan vara begränsande för komplexa WordPress-installationer eller högtrafikerade sajter. Konkurrenter med LiteSpeed-servrar är snabbare.
• Begränsad dokumentation: Självhjälpsmaterial och kunskapsbas är inte lika omfattande som hos konkurrerande tjänster, och det saknas community-forum för användarstöd. Du är mer beroende av att kontakta support.
• Ingen CDN-integration: För globala sajter saknas inbyggd CDN-lösning, vilket kan påverka prestanda för internationella besökare. Detta måste lösas separat om det behövs.
• Kompatibilitetsproblem: Vissa populära WordPress-plugins som W3 Total Cache har historiskt haft problem på Loopias plattform, vilket kan begränsa optimeringsmöjligheter. Det kräver mer research för att hitta fungerande alternativ.

Vem passar Loopia för?

Att välja rätt webbhotell handlar inte bara om att hitta det objektivt bästa, utan det som passar just dina behov och prioriteringar. Loopia är inte för alla, men för vissa användare är det ett utmärkt val.

Perfekt för

Svenska småföretag med begränsad teknisk kompetens: Om du driver ett företag och vill ha en pålitlig partner som talar svenska, erbjuder telefonsupport och tar ansvar för tekniska frågor, är Loopia ett utmärkt val. Den högre kostnaden motiveras av tryggheten och den goda supporten. För en hantverkare, konsult eller lokal butik som inte har en IT-avdelning kan Loopia vara värt varje krona.

Användare som värdesätter stabilitet över pris: För projekt där downtime inte är ett alternativ och där några hundra kronor extra per månad är värt den extra säkerheten, levererar Loopia verkligen. Den höga upptiden och svenska servrarnas pålitlighet är svår att slå. Om din webbplats genererar intäkter eller är kritisk för din verksamhet är stabilitet viktigare än att spara 100 kr i månaden.

Den som behöver både Windows och Linux: För utvecklare eller företag som driver olika typer av webbplatser där vissa kräver Windows-plattform och andra Linux, är möjligheten att välja per hemsida mycket praktisk och relativt unik i denna prisklass. Om du kör en ASP.NET-applikation tillsammans med WordPress-sajter är detta en stor fördel.

Privatpersoner som vill ha allt på ett ställe: Med generösa utrymmen (75 GB) och obegränsat antal hemsidor även i det minsta paketet kan du hantera din egen blogg, familjens hemsidor och några föreningssajter från samma konto. För den som administrerar flera sajter åt familj och vänner blir det smidigt.

Den som prioriterar svensk support och GDPR-trygghet: För organisationer och individer som vill ha sina data i Sverige, ha full GDPR-compliance och kunna få support på sitt modersmål är Loopia ett självklart val. Särskilt för offentlig sektor, föreningar eller känsliga verksamheter där dataskydd är viktigt.

Mindre lämpligt för

Prismedvetna användare med tight budget: Om du söker det billigaste alternativet eller har flera webbplatser där kostnad är en viktig faktor, finns alternativ som Miss Hosting, HostUp eller Inleed som erbjuder liknande funktionalitet till en bråkdel av kostnaden. För studenter, hobbyister eller nystartade projekt med minimal budget finns bättre val.

Utvecklare vana vid cPanel eller Plesk: Den egenutvecklade kontrollpanelen kan vara frustrerande för professionella utvecklare som är vana vid branschstandardverktyg och har sina arbetsflöden optimerade för dessa. Oderland, Miss Hosting eller Inleed erbjuder cPanel/DirectAdmin som många föredrar. Om du jobbar med många olika kunders webbhotell blir det en extra börda att lära sig ytterligare ett system.

Högtrafikerade e-handelssajter: För större WooCommerce-installationer med tusentals produkter och hög trafik rekommenderar vi snarare specialiserade lösningar som Kinsta, WP Engine eller Oderlands Premium-hosting som är optimerade för detta. Loopia klarar e-handel, men inte med samma prestanda som dedikerade e-handelslösningar.

Internationella projekt som behöver CDN: Om din målgrupp är global och laddningstider över hela världen är kritiska, bör du titta på alternativ med inbyggd CDN-funktionalitet eller managed hosting som inkluderar detta. Svenska servrar är utmärkta för svensk publik men inte optimala för global räckvidd.

Jämförelse med konkurrenter

För att sätta Loopia i perspektiv är det värdefullt att jämföra med några av de främsta konkurrenterna på den svenska marknaden. Varje webbhotell har sina styrkor och svagheter.

Aspekt	Loopia	Miss Hosting	Oderland	Inleed
Pris (förnyelse)	139 kr/mån (exkl. moms)	119 kr/mån	249 kr/mån	79 kr/mån
Kontrollpanel	Egenutvecklad	cPanel	cPanel	DirectAdmin
Upptid	99,96%+	99,99%	99,9%+	99,9%+
Laddningstid	~700 ms	~450 ms	~300-400 ms	~400-500 ms
Support	Telefon/chatt/mail (sv)	Chatt/mail 24/7 (sv/en)	Telefon/chatt/mail (sv)	Telefon/chatt/mail (sv)
Servrar	Sverige	Sverige	Sverige	Sverige

Miss Hosting är det mest budgetvänliga webbhotellet med cPanel och bra prestanda. Priset är betydligt lägre än Loopia både vid start och förnyelse, och de har faktiskt snabbare servrar enligt de flesta tester. Supporten finns tillgänglig dygnet runt men kvaliteten rapporteras vara lite ojämn. För den som prioriterar kostnad och är bekväm med cPanel är Miss Hosting ett bättre val rent ekonomiskt.

Oderland är webbhotellet med exceptionell prestanda men ligger högre i pris. För företag som vill ha bästa möjliga prestanda och är villiga att betala för det är Oderland överlägset. De har LiteSpeed-servrar som ger betydligt snabbare laddningstider än Loopia. Här får du faktiskt managed hosting där mycket sköts automatiskt, vilket motiverar det högre priset. Loopia hamnar i mitten mellan dessa, dyrare än budget-alternativ men inte lika kraftfullt som premium-alternativ.

Inleed erbjuder ett mycket bra pris/värde-förhållande med DirectAdmin, LiteSpeed-servrar i Prime-paketet och utmärkt support. För många användare kan Inleed vara det smartaste valet då du får bättre prestanda än Loopia till nästan hälften av priset. De har också generösa öppettider för supporten och får goda omdömen. Det enda Loopia verkligen slår Inleed på är BankID-funktionen och den något högre upptiden.

Loopia är det bästa valet när du specifikt söker maximal stabilitet, svensk support av högsta kvalitet och vill ha ett etablerat företag med lång erfarenhet. Det är också överlägset för den som behöver både Windows och Linux-plattformar. För de flesta andra scenarion finns dock mer kostnadseffektiva alternativ som ger liknande eller bättre prestanda till lägre pris.

Vårt slutgiltiga omdöme

Efter att ha använt Loopia genom åren, både privat och i företagsammanhang, landar vi i att detta är ett rekommenderat webbhotell med förbehåll. Det levererar på sina kärnlöften om stabilitet och support, men prissättningen gör att det inte är självklart bästa valet för alla.

Vi har upplevt mycket få problem med driftsäkerhet, och när vi behövt kontakta supporten har vi fått snabb och kompetent hjälp. Detta väger tungt, särskilt för företag där varje timme av downtime kostar pengar. Den svenska servrarnas placering och GDPR-efterlevnaden är också en stark fördel i en tid där dataskydd blir allt viktigare. För användare som värdesätter dessa aspekter kan Loopia absolut vara rätt val.

Däremot kan vi inte blunda för att den egenutvecklade kontrollpanelen kräver viss inlärning och att prestandan inte når samma nivåer som hos vissa konkurrenter. För våra WordPress-installationer har vi ibland önskat lite snabbare databasprestanda, även om det övergripande fungerat väl. Och när vi jämför med konkurrenter som erbjuder liknande funktionalitet till 60-70 kr/mån exkl. moms blir det svårt att motivera Loopias 139 kr/mån exkl. moms utan att den överlägsna supporten verkligen är något du behöver.

Rekommenderas för: Svenska företag och organisationer som prioriterar trygghet, stabilitet och god support framför lägsta möjliga pris. Om du värdesätter att kunna ringa och få hjälp på svenska när problem uppstår är merkostnaden väl investerad.

Rekommenderas inte för: Prismedvetna privatpersoner, utvecklare som föredrar standardiserade kontrollpaneler, eller högtrafikerade sajter där maximal prestanda är kritisk. Här finns bättre alternativ som ger mer värde för pengarna.

Vårt råd är att fundera på vad som är viktigast för just ditt projekt. Om några hundra kronor extra per månad inte är avgörande och du värderar möjligheten att ringa supporten på svenska när problem uppstår, är Loopia ett tryggt val. Om budget är tight eller du vill ha absolut bästa prestanda, titta på Miss Hosting, Inleed eller Oderland istället. De erbjuder bättre pris/prestanda-förhållande för de flesta användningsfall.

Vill du testa själv erbjuder Loopia 30 dagars öppet köp, vilket ger dig möjlighet att utvärdera tjänsten riskfritt. Besök Loopia här (affiliate-länk) eller läs mer i vår stora jämförelse av svenska webbhotell.